まず、判断の負担を下げておきます。知らない番号からの電話に出る義務も、折り返す義務もありません。

用件が本当にあるなら、相手はもう一度かけてくるか、留守番電話にメッセージを残すか、書面を送ってきます。本物の連絡は、必ず別の形でもう一度届きます。逆に、一度きりの着信で、留守電にも何も残らないなら、それは用件が無かったということです。

今日やっておく3つ（回線ごとに違います）

止め方は、使っている回線によって変わります。自分の状況に当てはまるものだけ見てください。詳しい手順は第4章・第5章に書きます。

この記事は 「これ、詐欺かも？」と思ったら｜メール・SMS・電話・請求を30秒でふりわけ の「電話」の項目を、1本の記事として深く掘り下げたものです。メールやSMSが気になっている方は、そちらから該当の章へどうぞ。

「国際電話は危ない」とだけ言われても、どれくらい危ないのかが分かりません。そこで、警察庁が2026年5月22日に公表した「令和7年における特殊詐欺及びSNS型投資・ロマンス詐欺の認知・検挙状況等について（確定値）」の資料を開いて、掲載されている生の数字を自分で集計し直しました。

まず、詐欺の入口はメールではなく電話

意外に思われるかもしれませんが、特殊詐欺の入口の約8割は電話です。同資料の「当初接触ツール」（犯行の最初に使われた手段）の内訳はこうなっています。

フィッシングメールの話は世の中にあふれていますが、金銭被害という結果から逆算すると、いちばんの入口は今も電話だということです。だからこそ、電話を止める対策は効きます。

その電話番号は、どこから来ているのか

ここが本題です。同じ資料に、特殊詐欺に実際に使われた電話番号を種別ごとに数えた表が載っています。令和6年（2024年）と令和7年（2025年）を並べ、割合は掲載された件数から計算しました。

読み取れること

被害の規模も、あわせて見ておく

同じ資料から、令和7年の特殊詐欺全体の状況です。

知らない番号からの着信は、いくつかの型に分かれます。型が分かれば、出てしまった後でも判断できます。

声は、もう本人確認の材料になりません

もうひとつ、前提として押さえておきたいことがあります。合成音声で声をまねる手口が現実に確認されています。家族の声に聞こえても、それだけでは本人だと判断できません。

対策はシンプルで、いったん切って、自分の電話帳に登録されている番号にかけ直すことです。相手が本物なら、かけ直しても本人が出ます。偽物なら、それで終わります。「合言葉を決めておく」という対策もよく紹介されますが、とっさの場面では思い出せないことが多いので、かけ直しのほうが確実です。

仕組みの詳細は AIボイスフィッシング・ディープフェイク詐欺とは？、実際の事例は AI音声詐欺（ボイスクローン）とは？ にまとめています。

固定電話を使っている家庭なら、これが最も効果の大きい対策です。第2章で見たとおり詐欺の電話番号の75.5%が国際電話番号なので、国際電話そのものを止めてしまえば、大部分が家に届かなくなります。

手続きは「国際電話不取扱受付センター」という専用の窓口で行います。警察庁も特殊詐欺対策として案内している正規の仕組みで、費用はかかりません。

自分の回線が対象かどうか（ここが分かりにくい）

調べていて、資料によって書き方が違って迷う点があったので整理しておきます。警察庁の資料は「固定電話・ひかり電話を対象」と書いており、センター側の案内は「03・06などで始まる固定電話が対象、050のIP電話と携帯電話は対象外」としています。一見食い違って見えますが、実際は同じことを指しています。

スマホには、固定電話のような「国際電話をまとめて止める」公的な仕組みがありません。代わりに警察庁はアプリによる対策を案内しています。ただしここに、あまり知られていない重要な差があります。

警察庁推奨アプリ

一定の基準を満たしたアプリを警察庁が認定して公表する制度があります。ダウンロード・利用ともに無料であることが認定の条件です。

iPhoneでいちばん効くのは「不明な発信者を消音」

iPhoneには、電話帳に登録していない相手からの着信音を鳴らさない機能が標準で入っています。設定アプリの「電話」の中にある「不明な発信者を消音」です（iOSのバージョンによって場所の表記が少し変わります）。

オンにすると、知らない番号からの着信は画面に通知が残り、留守番電話に回るだけになります。呼び出し音が鳴らないので、そもそも出るかどうかを迷う場面が消えます。国際電話かどうかに関係なく効くのが利点で、第2章で見た「携帯番号からの詐欺が2.71倍に増えた」という問題にも対応できます。

携帯会社のサービス

各社が着信拒否のサービスを用意していますが、名称も条件も会社ごとに違います。公式ページで確認してください。

もう出てしまった、もう折り返した、という場合の話をします。結論から言うと、多くのケースは大丈夫です。ただし、どこから先が「大丈夫ではない」のかを知っておく必要があります。

この記事を、自分のためではなく親のために読んでいる人も多いと思います。その場合にやるべきことは、実はこの記事の中でいちばんはっきりしています。

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